Parliamone. Al telefono risponde chi poi fa il lavoro.

Alle chiamate subito, negli orari di apertura (Lun–Ven 9:00–17:00). A email e messaggi entro la giornata lavorativa, e comunque sempre entro 24 ore. Se hai scritto e non hai ricevuto risposta, è successo qualcosa: richiama, non insistere via email.

Con un membro del nostro team tecnico, non con un commerciale. Da noi la richiesta non viene raccolta da chi vende e poi girata a chi esegue: chi ti risponde conosce il lavoro e lo segue.

Sì, meglio: siamo spesso da clienti e un salto senza preavviso rischia di essere a vuoto. Una telefonata o un messaggio il giorno prima bastano.

Chiama, non scrivere. Le emergenze si gestiscono al telefono perché servono accessi e decisioni rapide. Ci occupiamo anche di siti che non abbiamo fatto noi.

Sì, regolarmente. Le decisioni si prendono in videochiamata e hai un’area riservata dove vedi il sito mentre cresce, con la possibilità di commentare pagina per pagina. La distanza non ha mai fatto la differenza sul risultato.

Restano fra noi e servono solo a risponderti: nessuna lista, nessuna cessione a terzi, nessuna newsletter a cui non ti sei iscritto. I dettagli sono nella nostra Privacy Policy.